Mail
客户服务邮箱
适用于账号切换、版本更新，以及悟空体育平台手机登录或测试版下载悟空体育平台时的异常反馈。
service@wukongsports-play.com.cn长按或手动复制地址，即可发送邮件。
06 / CONNECT
联系悟空体育平台客户支持与合作咨询
无论您需要赛事数据支持、账号切换协助，还是希望与悟空体育平台建立数据合作，都可以通过以下方式与我们沟通。
01
联系渠道
三种直达方式，覆盖账号、数据与合作等不同沟通需求。
Phone
客服联系电话
涉及周末赛事统计用悟空平台的功能疑问，可来电沟通，工作时段专人接听。
18528460826适用于紧急反馈与业务沟通。
Office
联系地址
书面信函与商务洽谈对接，到访前请先通过电话确认时间。
天津市南开区华苑产业园区榕苑路15号此地址仅作为联系地址使用。
提示：如您想了解常见说明红黄牌记录对照，或需要在邮件中反馈更详细的问题场景，可发送邮件至 support@wukongsports-play.com.cn，客服团队将在24小时内回复。
02
服务时间
客服与数据服务分层保障，确保咨询与赛事数据使用都能稳定进行。
客服工作时段
周一至周五 09:00-18:00（北京时间），周末赛事时段由邮件渠道承接反馈。
邮件响应时效
所有邮件都将在24小时内回复，重要问题将被优先转交对应业务组。
赛事数据服务
数据接口全年无休，7×24小时稳定运行，覆盖足球、篮球、网球等主流赛事。